HƯỚNG DẪN KIỆN CÁO FORUM / REPORT DÀNH CHO NHỮNG AI CHƯA BIẾT
I. Phân loại
01. Tố cáo vi phạm khác (luật lệ)
02. Tố cáo vi phạm Hacking / Cheats (aimbot, cleo , mod gây mất cân bằng ,...)
03. Tố cáo lừa đảo (chiếm đoạt tài sản, keylog ,...)
04. Tố cáo thành viên Staff (Admin, CTV, MOD, Advisor)
05. Tố cáo thành viên trong tổ chức (Faction, law)
II. Mục đích của việc kiện cáo
- Mục đích của việc kiện cáo là để giúp các bạn giải quyết những hiềm nghi, mâu thuẫn và những vấn đề gây mất trật tự trong trò chơi, ảnh hưởng xấu đến người khác.
- Chúng ta nên sử dụng kiện cáo vào mục đích lành mạnh không nên kiện một cách bừa bãi và vô căn cứ
Những điều cần biết về đăng bài kiện
Dễ hiểu là bạn cần trả lời vài câu hỏi phía dưới trước khi đăng bài kiện: Bạn đã hiểu luật hay chưa? (Link topic luật: link) Bạn có bằng chứng (hình ảnh, video, xác nhận từ admin) về việc bạn chuẩn bị kiện hay không? Lúc xảy ra vụ việc, có advisor/admin nào ở đó hay không? Nếu có, hãy liệt kê...
forum.rgame.network
III. Hướng dẫn kiện cáo chi tiết
Các bạn phải tìm hiểu kĩ vấn đề, luật lệ trước khi kiện, tình huống đầy đủ, có sức thuyết phục. Nhớ sử dụng /myguns hoặc /sungcuatoi để hiện thời gian xảy ra tình huống nhé
Xem chi tiết bộ luật Rgame để dễ dàng nhận ra điều mà người bị kiện vi phạm: https://forum.rgame.network/threads/b-lu-t-rgvn-c-p-nh-t-27-3-2021.152021/
- Để tiến hành kiện chúng ta tiến hành làm theo từng ô như trong hình nhé:
1 - Tạo topic kiện
2 - Điền tên người bị kiện: VD Rothschild_Dao
3 - Chọn luật mà người bị kiện vi phạm
4 - Nếu không có luật nào như trên / khác thì các bạn có thể ghi thêm (có thể bỏ qua nếu không có)
5 - Thời gian xảy ra vụ việc (Trước 7 ngày hoặc mới vi phạm)
6 - Trình bày rõ tình huống (không dài dòng, nên ngắn gọn xúc tích để CTV, GM thi vào án đó để dễ dàng phán đoán)
7. Bằng chứng hình ảnh video (up lên youtube sau đó copy link dán vào)
8. Submit (đăng bài)
9. Tag tên CTV (Kalos, Sana, Cap ,...)
- Để tiến hành kiện chúng ta tiến hành làm theo từng ô như trong hình nhé:
1 - Tạo topic kiện
2 - Điền tên người bị kiện: VD Rothschild_Dao
3 - Chọn luật mà người bị kiện vi phạm
4 - Nếu không có luật nào như trên / khác thì các bạn có thể ghi thêm (có thể bỏ qua nếu không có)
5 - Thời gian xảy ra vụ việc (Trước 7 ngày hoặc mới vi phạm)
6 - Trình bày rõ tình huống (không dài dòng, nên ngắn gọn xúc tích để CTV, GM thi vào án đó để dễ dàng phán đoán)
7. Bằng chứng hình ảnh video (up lên youtube sau đó copy link dán vào)
8. Submit (đăng bài)
9. Tag tên CTV (Kalos, Sana, Cap ,...)
Xem chi tiết bộ luật về Hacking / Bug / Lạm dụng lỗi tình huống: https://forum.rgame.network/threads/b-lu-t-v-hacking-bug-lam-dung-l-i-tinh-hu-ng.155656/
- Để tiến hành kiện chúng ta tiến hành làm theo từng ô như trong hình nhé:
1 - Tạo topic kiện
2 - Điền tên người bị kiện (VD: Rothschild Dao)
3 - Họ vi phạm loại hack gì:
4 - Nếu là loại khác điền vào ví dụ bug ,...
5 - Trình bày tình huống
6 - Bằng chứng hình ảnh / video (up lên youtube sau đó copy link dán lên)
- Để tiến hành kiện chúng ta tiến hành làm theo từng ô như trong hình nhé:
1 - Tạo topic kiện
2 - Điền tên người bị kiện (VD: Rothschild Dao)
3 - Họ vi phạm loại hack gì:
4 - Nếu là loại khác điền vào ví dụ bug ,...
5 - Trình bày tình huống
6 - Bằng chứng hình ảnh / video (up lên youtube sau đó copy link dán lên)
- Topic lừa đảo trình bày thứ bị mất
- Topic kiện thành viên trong tổ chức (Faction, Law) làm y như kiện vi phạm khác tuy nhiên sẽ có thêm
IV. Đối với topic yêu cầu refund (Đền bù item), báo lỗi
Báo lỗi nạp thẻ
Nếu có vấn đề về nạp thẻ, có thể đăng bài tại đây. Xem mẫu đơn báo lỗi nạp thẻ tại : đây Lưu ý: nội dung bạn đăng sẽ chỉ hiển thị cho BQT và chính bạn, người khác không thể xem được.
forum.rgame.network
- Đối với topic báo lỗi game, các bạn sau khi nộp xong các bạn tag tên Jerry, Trieuz hoặc các BQT để chờ nhận được sự trợ giúp hay câu trả lời
- Đối với topic yêu cầu đền bù, các bạn sau khi nộp xong các bạn tag tên DaveG hoặc James sau đó ib discord "Duck zzzzzzzz#0686" hoặc "DaveG#9355"
- Đối với topic báo lỗi nạp thẻ, các bạn sau khi nộp xong vui lòng tag tên Rick hoặc liên hệ forum / discord "Rickvocam#4272" hoặc "Triều 6#9020"
Tks!
Sửa lần cuối: